Сотрудники, которые несут службу в этом подразделении, не выслеживают преступников, не участвуют в опасных погонях, но часто именно от их профессионализма, правильных и быстрых действий зависит здоровье и жизнь потерпевших, поиск и задержание правонарушителей, раскрытие преступлений. Это сотрудники дежурных частей в системе МВД России. О работе дежурной части Отдела МВД России по городу Арзамасу Нижегородской области рассказывает ее начальник - майор полиции Сергей Васильевич Трошин.

Дежурная часть полиции - это подразделение, куда поступают сообщения о совершенных преступлениях и правонарушениях со всех концов города. Только в сутки в ДЧ Отдела МВД России по городу Арзамасу Нижегородской области регистрируется до 80-90 сообщений от граждан. Главная задача сотрудников дежурной части - довести информацию о происшествиях и резонансных преступлениях наружным нарядам, чтобы преступные деяния были предотвращены, либо раскрыты в кратчайшие сроки.

-Нас с детства учат, что если человек оказывается в сложной ситуации, как правило, первую помощь ему нужно ждать от сотрудников полиции. Потому что все знают: что бы ни случилось, всегда можно набрать «02» и услышать на другом конце провода: «Дежурная часть полиции слушает».

Да, эту фразу оперативный дежурный повторяет сотни раз в сутки. И на каждый сигнал ему необходимо отреагировать. Сообщения эти самые различные, начиная от убийства и заканчивая делением снега на земельных участках. Пожар, кража, разбой, семейные скандалы, хулиганы в подъезде. Из всей этой поступающей информации складывается смена любой дежурной части. Сотрудники дежурной смены, в состав которой входит 4 человека, успевает ответить всем обращающимся гражданам, заполнить служебную документацию, терпеливо объяснить десяткам абонентов, когда оперативная группа или наряд доедут до места происшествия. Помимо этого, необходимо контролировать работу нарядов отдела вневедомственной охраны, ГИБДД, патрульно-постовой службы, следственно-оперативных групп. Часто бывают ситуации, когда счет идет на минуты, и дежурному нужно принять одно единственно верное решение, от которого зависит результат работы многочисленного подразделения. Организовать работу так, чтобы собрать максимальную информацию о преступлении и раскрыть его «по горячим следам» – самая главная задача, которая стоит перед каждым дежурным, заступившим на сутки. Ведь по деятельности дежурной части во многом складывается общественное мнение о работе полиции в целом. Но, к сожаленью, некоторые граждане считают, что в нашей работе ничего сложного нет, «казалось бы, – сидит за столом оперативный дежурный и отвечает на звонки пострадавших». Но на деле всё не так просто.

Как обычно проходят «оперативные» сутки в нашем провинциальном городке?

Сутки на сутки не приходятся. Относительно спокойными считаются, если за 24 часа в городе совершена одна кража, да несколько хулиганств. Но, если наступают выходные или праздничные дни – то тут тебе и драки в кафе, и уличные грабежи, угоны автомобилей, кражи чужого имущества, скандалы на бытовой почве, да вдобавок – еще пьяные водители за рулем.

Чаще всего поступают сообщения о нарушении общественного порядка, семейных разборках. Пятьдесят процентов таких скандалов происходит в ходе распития спиртных напитков. Бывает, что потерпевшие сами провоцируют обидчиков - вместе с незнакомыми людьми распивают алкоголь, а потом приглашают их в квартиру. В пятницу и субботу начинаются звонки от соседей, возмущенных тем, что за стенкой шумят, дерутся или бьют посуду. Приезжает наряд полиции и успокаивает дебоширов, даже иногда приходиться укладывать их спать. И хотя дежурный порой догадывается, чем закончится выезд, отмахнуться от сигнала нельзя — лучше несколько раз поучаствовать в семейных разбирательствах, чем допустить совершение тяжкого преступления. Ни разбушевавшегося соседа, ни мужа, поднявшего руку на жену, мы не можем забрать в отдел без заявления пострадавшей стороны. Но чаще всего звонком в полицию и ограничивается гражданская позиция участников бытовой разборки. Мы же берем квартиру под более пристальное внимание и ждем следующего вызова по этому же адресу. Многие граждане в своих бедах страдают из-за своей же халатности. Как будто сами просят преступников– угони у меня автомобиль, который я поставил около дома, без сигнализации, или укради у меня в машине документы, деньги, телефон, а некоторые просто уходят к соседке на полчаса, не закрывая двери.

МВД идет в ногу со временем, говорят, что теперь необязательно иди в полицию и писать заявление, можно всю эту процедуру сделать гораздо проще – в электронном виде?

Да, действительно, в соответствие с действующим законодательством в дежурной части предоставляется государственная услуга по круглосуточному приему и регистрации заявлений и сообщений о преступлениях и иной информации о происшествиях, поступающих в электронном виде на единый портал Государственных услуг (www.gosuslugi.ru). Для того, чтобы подать заявление на единый портал Государственных услуг (www.gosuslugi.ru), необходимо произвести регистрацию на вышеуказанном портале, имея при себе личный паспорт и СНИЛС. Кроме того, в дежурной части гражданам предоставляется государственная услуга по дактилоскопической регистрации. Для получения данной услуги при себе необходимо иметь только личный паспорт.

От слаженности в работе сотрудников Дежурной Части зависит общественный порядок в городе. Да и добрая половина преступлений раскрывается именно «по горячим следам»?

Сегодня предъявляются исключительно жесткие требования к деловым качествам и профессионализму сотрудников Дежурной части, степени ответственности за принимаемые решения. Поэтому в дежурной части Отдела МВД России по городу Арзамасу работают наиболее опытные сотрудники, имеющие большой стаж оперативной и административной работы. Они составляют крепкое профессиональное ядро. Под руководством начальников смен: майора полиции Фролова Вадима Владимировича, майора полиции Нургалиева Игоря Зинумаевича, майора полиции Кошелева Александра Александровича, майора полиции Кудряшова Александра Алексеевича трудятся молодые сотрудники, которые учатся у своих наставников работать слаженно и эффективно в составе дежурных смен.

Юлия Сударева

Отдел МВД России по городу Арзамасу Нижегородской области

Тел.: 8 ( 83147) 7-80-26