Невидимый тыл правопорядка»
В Отделе МВД России «Арзамасский» есть кабинет, в котором царят деловая собранность и душевная атмосфера одновременно, потому что именно здесь, за многочисленными папками на стеллажах, скрыты не просто бумаги, а судьбы сотен людей со всеми их жизненными поворотами. Главным хранителем этих судеб уже долгие годы остаётся старший инспектор отделения кадров отдела по работе с личным составом, капитан полиции Галина Александровна Елизарова — человек с удивительной биографией и непростым жизненным путём.
Свой взрослый путь Галина начала ещё в юности: в семнадцать лет, будучи совсем юной девушкой, она уехала из родительского дома, чтобы поступить в Канашский финансово‑экономический техникум. Это стало её первым серьёзным шагом во взрослую самостоятельную жизнь — шагом, требовавшим огромной внутренней силы и ответственности. Ведь в таком возрасте покинуть отчий дом и начать жить своим умом и трудом дано далеко не каждому. Но девушка справилась с этим испытанием и успешно окончила учебное заведение.
В 1991 году, получив профессию, она устроилась бухгалтером в Шатковский районо. Казалось, её дальнейшая трудовая биография должна сложиться размеренно и предсказуемо — тем более что в тот период она вышла замуж, и в семье случилось самое большое счастье: родилась дочка. Однако судьба распорядилась иначе. В 1996 году семья приняла решение переехать на постоянное место жительства в Арзамас. Именно там Галина устроилась секретарём на вольнонаёмную должность в отдел милиции ОАО «АМЗ» Управления милиции на ОАО «ГАЗ». Это стало для неё первым, пусть и опосредованным, шагом в систему органов внутренних дел, где впоследствии она и нашла своё истинное призвание.
Через три года должность стала аттестованной, и Галина получила первое звание рядового милиции. Для неё это стало символическим посвящением в профессию. В 2002 году, после реорганизации отдела милиции, она перешла в Арзамасский ГОВД на должность помощника оперативного дежурного по «02». Это был совершенно новый, сложный и ответственный этап, который, по словам героини, потребовал полной самоотдачи: поначалу перестроиться было очень тяжело. Сутки дежурства пролетали в непрерывном потоке, и все 24 часа приходилось отвечать на телефонные звонки граждан. Они были самыми разными: от заявлений о пьяном дебошире до жалоб старушки на то, что дочка забыла ей позвонить. В этом потоке человеческих бед и проблем важно было не растеряться, сохранить самообладание и принять единственно верное решение.
Вспоминая то время, капитан полиции признаётся: «Я сначала была очень растеряна — после смены голова шла кругом. Но мне очень повезло с коллективом. В то время начальником смены дежурной части был майор милиции в отставке Евгений Васильевич Кочешков, а старшим оперативным дежурным—подполковник полиции в отставке Вадим Викторович Фролов. Они мне очень помогали. Эти люди были настолько профессиональны, что их работа доходила до автоматизма. Именно они научили меня необходимым навыкам.
По словам Галины Александровны, главная задача дежурной смены — правильно принимать решения и координировать работу всех нарядов наружных служб и следственно‑оперативной группы. Если речь идёт об уличном преступлении, его чаще всего раскрывают по горячим следам, и здесь промедление или ошибка могут стоить очень дорого. При этом к звонку бабушки, которая просто хочет пожаловаться на жизнь, важно отнестись с человеческим участием — просто поговорить по душам. Именно баланс между профессионализмом и чуткостью стал для неё главным в службе.
Не случайно она с особой признательностью и теплотой говорит о своих наставниках: «Они учили меня главному: сохранять хладнокровие, быстро оценивать обстановку и принимать решение, от которого зависят жизни людей. Эти люди никогда не действовали по шаблону, всегда вникали в суть проблемы. Если нужно было успокоить человека, они находили слова, доходившие до самого сердца, а если требовалось действовать быстро и чётко, действовали как настоящие профессионалы. Он научил меня видеть в каждом звонящем живого человека, а не просто абонента на том конце провода».
Несмотря на тяжёлую работу и то, что дома её ждали муж и дочка‑школьница, Галина находила силы получать высшее образование: она всегда стремилась к большему, к самосовершенствованию. Это стремление к развитию стало отличительной чертой её характера.
В 2003 году Галине Александровне предложили офицерскую должность инспектора в отделе кадров Управления МВД России по городу Арзамасу, и она согласилась, понимая, что это новый вызов и новая ответственность. Здесь она работает по сей день. Уже более двух десятилетий капитан полиции Елизарова занимается важной, хотя на первый взгляд и незаметной работой — ведением личных дел сотрудников.
Объясняя суть своей службы, Галина Александровна говорит: «В мои обязанности входит ведение личных дел сотрудников. Вот поступает на службу молодой человек, и с этой минуты вся его жизнь проходит передо мной на бумажном листе — вплоть до увольнения на пенсию. В этой служебной папке — вся его биография, не только служебная, но и личная. Мы заносим туда всё: продвижение по службе, присвоение званий, награды, телефоны, адреса, сведения о родственниках, информацию о том, кто женился, кто развёлся, у кого родился ребёнок. И самое главное — здесь нельзя допустить ошибку: малейшая неточность при заполнении документов может обернуться серьёзными проблемами для человека».
Поэтому Галина Александровна всегда подходит к работе с максимальной тщательностью, скрупулёзностью и вниманием к деталям. Вспоминая начало своей деятельности в кадровом аппарате, она с благодарностью говорит о наставниках: «Тогда начальником подразделения был Михаил Иванович Тихонов, а старшим инспектором кадров — Наталья Васильевна Старцева. Они обучили меня всем тонкостям работы».
Уже 23 года капитан полиции Галина Елизарова трудится в этой должности. За это время через её руки прошло более 800 личных дел — и это, не считая многочисленных реорганизаций. Арзамасский ГОВД не раз менял название, проходил оптимизацию, переходил на службу в полицию, объединялся с другими отделами. Три года назад он стал называться Отделом МВД России «Арзамасский». В такие периоды основная нагрузка ложится на кадровиков: нужно в сжатые сроки переоформить всю документацию и внести поправки в личные дела каждого сотрудника. Но трудности никогда не пугали Галину Александровну — у неё всегда был и остаётся доведённый до совершенства порядок.
Сейчас у неё в помощниках — молодая сотрудница, инспектор отделения кадров ОРЛС Отдела МВД России «Арзамасский», младший лейтенант полиции Валерия Захарова. Она быстро учится у старшей коллеги, перенимая не только профессиональные навыки, но и трепетное отношение к делу.
Но самое главное, по признанию героини, — это люди, с которыми её свела служба: «С начальником отделения кадров, майором полиции Ольгой Владимировной Кошелевой служим вместе уже более 20-ти лет, прошли и «огонь, и воду, и медные трубы». Наша дружба, закалённая годами, стала опорой в непростые времена. А коллектив, которым сегодня руководит заместитель начальника Отдела МВД России „Арзамасский“ — начальник ОРЛС, капитан полиции Сергей Владимирович Корягин, — стал мне второй семьёй. Я ни разу не пожалела, что связала жизнь со службой в органах внутренних дел. Здесь я нашла своё призвание, состоялась как профессионал и как человек. Я чувствую себя нужной и востребованной».
Глядя на эту удивительную женщину, прошедшую непростой, но достойный путь, понимаешь: именно на таких людях, как капитан полиции Галина Александровна Елизарова, держится надёжный тыл тех, кто стоит на страже закона и порядка. Своим ежедневным, кропотливым, порой незаметным трудом они создают прочную опору для тех, кто охраняет покой граждан.